\u201c<\/span>Website\u201d) ou quando voc\u00ea interage conosco por meio dos nossos canais de atendimento.<\/p>\nEssa Pol\u00edtica de Privacidade se aplica a todos os indiv\u00edduos, consumidores de produtos e servi\u00e7os do\u00a0Rio Info<\/b>, que de qualquer forma interagem, acessam ou utilizam o website ou que se comuniquem conosco por meio de um dos canais do Rio Info\u00a0<\/b>(\u201c<\/span>Usu\u00e1rios\u201d), ainda que os usu\u00e1rios n\u00e3o tenham uma conta cadastrada conosco. \u201c<\/span>Canais de Atendimento\u201d s\u00e3o todos os canais do Rio Info\u00a0que oferecem servi\u00e7os de atendimento ao consumidor (SAC), servi\u00e7os de informa\u00e7\u00f5es, por telefone, e-mail, formul\u00e1rio online, chat ou outros canais de atendimento que venham a ser oferecidos pelo\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0de tempos em tempos.<\/p>\nEMBORA O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COM O RIO INFO SEJA UMA ESCOLHA DO USU\u00c1RIO, ELA \u00c9 CONDI\u00c7\u00c3O PARA USO DO WEBSITE, AQUISI\u00c7\u00c3O DE NOSSOS PRODUTOS E PARA QUE POSSAMOS OFERECER ATENDIMENTO PELOS CANAIS DE ATENDIMENTO. POR ISSO, RECOMENDAMOS QUE ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE SEJA LIDA COM ATEN\u00c7\u00c3O.<\/b><\/p>\n
<\/b><\/p>\n
<\/b><\/p>\n
\n
Para fins desta Pol\u00edtica de Privacidade, o\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0atua como controlador dos dados pessoais dos Usu\u00e1rios<\/p>\n
\n
DADOS PESSOAIS COLETADOS pelo Rio Info<\/b><\/p>\n
Para fins desta Pol\u00edtica de Privacidade, consideram-se \u201c<\/span>Dados Pessoais\u201d as informa\u00e7\u00f5es relacionadas a uma pessoa natural ou jur\u00eddica identificada ou identific\u00e1vel.<\/p>\nQuando voc\u00ea utiliza o Website ou os Canais de Atendimento, o Rio Info\u00a0coleta dados pessoais de diversas formas, incluindo por meio de \u201c<\/span>cookies\u201d, atrav\u00e9s do cadastro que venha a ser realizado pelo usu\u00e1rio ou a partir das informa\u00e7\u00f5es que o Usu\u00e1rio forne\u00e7a em nossos Canais de Atendimento.<\/p>\nOs Dados Pessoais que podemos coletar incluem:<\/p>\n
\n- <\/b><\/span>Informa\u00e7\u00f5es de cadastro<\/b>. S\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio fornece ao realizar o cadastro no website, como por exemplo: nome completo\/Raz\u00e3o Social, CPF\/CNPJ, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, ramo de atividade e demais informa\u00e7\u00f5es legais necess\u00e1rias.<\/li>\n
- <\/b><\/span>Informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o<\/b>. S\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es que coletamos dos usu\u00e1rios que navegam no website e nos Canais de Atendimento eletr\u00f4nico, como por exemplo: endere\u00e7o de IP, informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo utilizado, sistema operacional, data e hora de acesso, tipo de conex\u00e3o de rede, vers\u00e3o de navegador e idioma de prefer\u00eancia, assim como informa\u00e7\u00f5es sobre o seu comportamento no Website, como quando clica uma publicidade ou em links de terceiros e sua rea\u00e7\u00e3o quando recebe nossas mensagens de e-mail, como quais mensagens de e-mail foram abertas e se uma mensagem de e-mail suscitou uma a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- <\/b><\/span>Outras informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos Usu\u00e1rios<\/b>. S\u00e3o as demais informa\u00e7\u00f5es voluntariamente fornecidas pelos usu\u00e1rios, como por exemplo: informa\u00e7\u00f5es sobre eventos adversos, relatos, demandas, questionamentos, d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es e queixas fornecidos por meio dos canais de atendimento. Essas informa\u00e7\u00f5es podem incluir dados pessoais, se o usu\u00e1rio as fornecer nos canais de atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n
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Forma de coleta de DADOS DE NAVEGA\u00c7\u00c3O do Rio Info<\/b><\/p>\n
Ao navegar no Website ou ao utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, inclusive os canais de atendimento eletr\u00f4nico, um cookie poder\u00e1 ser enviado para o dispositivo do usu\u00e1rio. Um cookie \u00e9 um fragmento de dado que o identifica como um usu\u00e1rio \u00fanico, reconhecendo, acompanhando e armazenando suas informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o. O website insere cookies em seu dispositivo contendo um identificador exclusivo usado para melhor compreender o uso do website, possibilitando que o Rio Info\u00a0identifique quais funcionalidades s\u00e3o preferidas pelos usu\u00e1rios (por exemplo, com base no n\u00famero de visitas a essas funcionalidades).<\/p>\n
Fins de utiliza\u00e7\u00e3o dos DADOS PESSOAIS coletados<\/b><\/p>\n
Informa\u00e7\u00f5es fornecidas ativamente pelos usu\u00e1rios por meio dos canais de atendimento ser\u00e3o utilizadas exclusivamente para:<\/p>\n
(i) Atender a demanda, questionamento, queixa ou solicita\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio;<\/p>\n
(ii) Endere\u00e7ar relatos de eventos adversos ou quest\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a e qualidade dos nossos produtos e servi\u00e7os de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o e cumprir com outras obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias, que o Rio Info\u00a0esteja sujeito;<\/p>\n
(iii) Monitorar e garantir a qualidade dos nossos canais de atendimento;<\/p>\n
(iv) Garantir o exerc\u00edcio regular de direito do\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0em contrato ou em processo judicial, administrativo ou arbitral, o que inclui eventualmente, processos internos de auditoria, procedimentos de investiga\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00e3o em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais e proteger os direitos e interesses do\u00a0Rio Info<\/b>, nossas afiliadas ou terceiros.<\/p>\n
Informa\u00e7\u00f5es de cadastro e de navega\u00e7\u00e3o no Website e nos canais de atendimento eletr\u00f4nico s\u00e3o utilizadas para:<\/p>\n
(i) Diagnosticar e solucionar eventuais problemas t\u00e9cnicos do website e nos canais de atendimento;<\/p>\n
(ii) Caracterizar as prefer\u00eancias pessoais dos usu\u00e1rios para aperfei\u00e7oar e desenvolver uma melhor experi\u00eancia no uso do website e dos canais de atendimento;<\/p>\n
(iii) Identificar e disponibilizar materiais informativos de interesse dos usu\u00e1rios;<\/p>\n
(iv) Entrar em contato com os usu\u00e1rios, diretamente ou por meio de parceiros comerciais do\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0e afiliados, para comunicar sobre altera\u00e7\u00f5es nos termos de uso e nesta pol\u00edtica de privacidade, altera\u00e7\u00f5es das ferramentas e funcionalidades do website ou dos canais de atendimento, bem como sobre lan\u00e7amento de novas ferramentas, funcionalidades ou produtos e responder a solicita\u00e7\u00f5es, d\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es;<\/p>\n
(v) Classificar e agrupar informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, assim como consolidar dados estat\u00edsticos a respeito desses, inclusive para definir a composi\u00e7\u00e3o da base de usu\u00e1rios do website e dos canais de atendimento e o volume de tr\u00e1fego em nossos servidores, assim como para aprimorar e desenvolver novos produtos e servi\u00e7os; e<\/p>\n
(vi) Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias inclusive na comunica\u00e7\u00e3o \u00e0s autoridades competentes de evento adversos ou quest\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a e qualidade dos nossos produtos, o que inclui eventualmente, processos internos de auditoria, procedimentos de investiga\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00e3o em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais e proteger os direitos e interesses do\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0ou de terceiros.<\/p>\n
\n
Compartilhamento de dados PESSOAIS pelo Rio Info<\/b><\/p>\n
Exceto conforme disposto nesta Pol\u00edtica de Privacidade, os dados pessoais coletados n\u00e3o ser\u00e3o fornecidos a terceiros, nem tampouco expostos ao p\u00fablico, vendidos ou comercializados.<\/p>\n
O\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0pode compartilhar os dados pessoais nas seguintes hip\u00f3teses:<\/p>\n
(i) Para outras empresas do grupo\u00a0Rio Info<\/b>, para as finalidades identificadas nesta Pol\u00edtica de Privacidade;<\/p>\n
(ii) Para prestadores de servi\u00e7o, que tratam os dados pessoais em nome do Rio Info\u00a0<\/b>e de acordo com as instru\u00e7\u00f5es do\u00a0Rio Info<\/b>, para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os como manuten\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos canais de atendimento ao cliente e fornecimento de infraestrutura, entre outros;<\/p>\n
(iii) Para cumprir as leis e regulamentos pertinentes, ou ainda para responder as solicita\u00e7\u00f5es das autoridades p\u00fablicas competentes;<\/p>\n
CONSENTIMENTO PARA O RIO INFO USAR SEUS DADOS PESSOAIS CONFORME DESCRITO NESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/b><\/p>\n
Ao usar o site do\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0ou fornecer-nos dados pessoais, voc\u00ea est\u00e1 autorizando sua captura, uso e revela\u00e7\u00e3o, conforme encontra-se descrito nesta pol\u00edtica.<\/p>\n
Caso voc\u00ea n\u00e3o aprove a captura, o uso e a revela\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, conforme descrito nesta pol\u00edtica, orientamos ao n\u00e3o acesso ao website do Rio Info.<\/p>\n
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\n
LINKS DE TERCEIROS<\/b><\/p>\n
Como um recurso para os nossos usu\u00e1rios, podemos fornecer links para outros sites na Internet.\u00a0O Rio Info<\/b>\u00a0n\u00e3o se responsabiliza por esses websites e conte\u00fados e, ainda, n\u00e3o compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conte\u00fado coletam, processam e transferem suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e privadas. Recomendamos que voc\u00ea consulte as respectivas pol\u00edticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais por outros websites ou outras ferramentas.<\/p>\n
POR QUANTO TEMPO S\u00c3O ARMAZENADOS OS DADOS PESSOAIS<\/b><\/p>\n
O Rio Info\u00a0armazena os dados pessoais de forma segura mesmo que n\u00e3o exista uma exig\u00eancia legal espec\u00edfica, os seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados e conservados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio ou permitido em vista das finalidades para as quais os Dados Pessoais foram coletados, conforme exposto nesta Pol\u00edtica de Privacidade. Uma vez atingido o prazo m\u00e1ximo de conserva\u00e7\u00e3o, os dados pessoais ser\u00e3o anonimizados de forma irrevers\u00edvel e\/ou destru\u00eddos de forma segura. Os crit\u00e9rios utilizados para determinar nossos per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o incluem, mas n\u00e3o se limitam a:<\/p>\n
\n- <\/span>Dura\u00e7\u00e3o do relacionamento entre o titular e o Rio Info;<\/li>\n
- <\/span>Eventual obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria que exija a manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- <\/span>Prazos prescricionais aplic\u00e1veis, conforme previsto em lei;<\/li>\n
- <\/span>Por per\u00edodo acordado em declara\u00e7\u00e3o de consentimento entre o titular e o Rio Info.<\/li>\n<\/ul>\n
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DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS<\/b><\/p>\n
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 LGPD, \u00e9 necess\u00e1rio que o usu\u00e1rio esteja ciente de seus direitos. Tais direitos dependem dos motivos que o\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0tem para processar e armazenar as informa\u00e7\u00f5es pessoais do usu\u00e1rio. Dependendo desses fatores, o usu\u00e1rio tem o direito de:<\/p>\n\n- <\/span>Acesso aos dados pessoais.<\/li>\n
- <\/span>Corre\u00e7\u00f5es de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.<\/li>\n
- <\/span>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais considerados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei.<\/li>\n
- <\/span>Portabilidade de dados pessoais a um terceiro, contanto que isso n\u00e3o afete nossos segredos t\u00e9cnicos e comerciais.<\/li>\n
- <\/span>Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com base no consentimento, na medida do permitido em lei.<\/li>\n
- <\/span>Informa\u00e7\u00f5es sobre as entidades \u00e0s quais os dados pessoais tenham sido compartilhados.<\/li>\n
- <\/span>Informa\u00e7\u00f5es sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer o consentimento e consequ\u00eancias da negativa.<\/li>\n
- <\/span>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento.<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato conosco atrav\u00e9s de nosso canal de atendimento\u00a0privacidade@netebrasil.com<\/a>.<\/p>\nDADOS PESSOAIS DE CRIAN\u00c7AS<\/b><\/p>\n
Caso o usu\u00e1rio tenha menos de 12 (doze) anos de idade, o tratamento dos dados pessoais ser\u00e1 realizado com o consentimento espec\u00edfico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo respons\u00e1vel legal. Se um usu\u00e1rio nos fornecer dados pessoais de indiv\u00edduos com menos de 12 (doze) anos, este declara que possui a autoridade apropriada para faz\u00ea-lo e que pode demonstrar essa autoridade ao\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0mediante solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
ALTERA\u00c7\u00d5ES A ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/b><\/p>\n
A presente Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser alterada a qualquer tempo pelo Rio Info.<\/b>\u00a0O Rio Info poder\u00e1 alterar o teor desta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, conforme sua necessidade, bem como para adequa\u00e7\u00e3o e conformidade legal de disposi\u00e7\u00e3o de lei ou norma que tenha for\u00e7a jur\u00eddica equivalente, cabendo ao usu\u00e1rio verific\u00e1-la sempre que efetuar o acesso ao website do Rio Info ou a seus produtos e servi\u00e7os oferecidos de tempos em tempos. (pesquisar quantidade m\u00ednima de tempo)<\/p>\n
Todas as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do website ou qualquer outra forma de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios.<\/p>\n
PROTE\u00c7\u00c3O DE INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS<\/b><\/p>\n
O Rio Info\u00a0preza para que as informa\u00e7\u00f5es pessoais de seus usu\u00e1rios n\u00e3o sejam compartilhadas com\/usadas por pessoas que n\u00e3o tenham permiss\u00e3o de v\u00ea-las, utilizando diversas medidas e tecnologias de seguran\u00e7a para proteger suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, como tamb\u00e9m selecionamos cuidadosamente os prestadores de servi\u00e7os com os quais trabalhamos, e verificamos que eles adotem medidas e tecnologias de seguran\u00e7a para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n
No entanto, infelizmente, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir que um sistema de transmiss\u00e3o ou armazenamento de dados seja 100% seguro.<\/p>\n
Caso o usu\u00e1rio tenha motivos para acreditar que a sua intera\u00e7\u00e3o com o website do\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0n\u00e3o \u00e9 segura, notifique-nos imediatamente usando as informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do canal de atendimento<\/p>\n
ENTRE EM CONTATO CONOSCO<\/b><\/p>\n
O\u00a0Rio Info<\/b>\u00a0est\u00e1 comprometido com a sua privacidade. Para quaisquer esclarecimentos sobre nossas pr\u00e1ticas de privacidade e os seus direitos, por favor, entre em contato conosco atrav\u00e9s do canal de atendimento e-mail: privacidade@rioinfo.com.br.<\/p>\n
DPO\/Encarregado: Alberto Blois<\/p>\n
Data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o: 01 de janeiro de 2021.<\/p>\n
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CONSTRU\u00cdMOS O RIO INFO JUNTOS!<\/h2>\nVENHA PARTICIPAR!<\/span><\/h2>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Subtitle” _builder_version=”4.9.10″ text_font=”Montserrat||||” text_text_color=”#353740″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.8em” header_font=”||||||||” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”|||” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_slide=”4%” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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Fale conosco sobre suas id\u00e9ias e expectativas para o RIO INFO 2021.\u00a0 Diga como voc\u00ea quer ou pode participar da contru\u00e7\u00e3o e da realiza\u00e7\u00e3o desse evento!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n